Leiderschap
De manier waarop de leiding de onderneming inspireert tot voortdurende verbetering.
Hierbij spelen een rol:
• De visie van de leiding op de toekomstige ontwikkeling van de onderneming
• De structuur en cultuur van de onderneming om die visie te kunnen realiseren
• Welke ondersteuning en faciliteiten worden verleend
• Hoe de leiding op alle niveaus daadwerkelijk het goede voorbeeld geeft
De missie van de GGD geeft de kern weer: binnen Zeeland zijn we met z’n allen sterker door effectief samen te werken op alle terreinen van de volksgezondheid. Het hele jaar door is door de organisatie, de afdelingen én de individuele medewerkers geïnvesteerd in het nauwer aanhalen van samenwerkingsverbanden en het aangaan van nieuwe verbindingen.
Onze missie:
‘Samen werken aan een gezond en veilig bestaan
en een sluitende zorg voor burgers in Zeeland’
Het is de rode draad voor de dagelijkse werkzaamheden van de medewerkers van de GGD Zeeland, evenals de visie die deze missie ondersteunt:
De GGD Zeeland profileert zich - als onderdeel van de gemeenten - naar andere zorgaanbieders en relaties als een betrouwbare en onafhankelijke partner. De dienst kenmerkt zich door professionaliteit, integriteit en zakelijkheid. Vanwege de collectieve benadering van gezondheid(sproblemen) staan sociaal engagement en aandacht voor de sociaal zwakkeren voorop.
De GGD is als verlengd lokaal bestuur (direct gelieerd aan de Zeeuwse gemeenten) in de positie om een krachtige, neutrale partner te zijn voor Zeeuwse organisaties op het gebied van gezondheidszorg, preventie en gezondheidsbevordering. Het vormen van adequate netwerken rond preventiethema’s is een belangrijk speerpunt. Doel is altijd te zorgen voor een optimale bescherming en bevordering van de volksgezondheid en een sluitende zorg voor alle burgers in de provincie.
Advisering gemeenten
De GGD adviseert gemeenten bij monitoring, beleidsontwikkeling en uitvoering van preventietaken. Klantgerichtheid, goede producten en een efficiënte, effectieve dienstverlening zijn daarbij de doelen. In 2008 bood de GGD advies en ondersteuning aan alle Zeeuwse gemeenten bij de uitvoering van de lokale gezondheidsnota’s. Ondertussen neemt ook het aantal individuele informatievragen van gemeenten gestaag toe. Tijdens periodieke vergaderingen met provinciale en regionale ambtenaren voor volksgezondheid kwamen weer diverse nieuwe initiatieven op tafel. Ook vindt er jaarlijks overleg plaats met de portefeuillehouder volksgezondheid van de gemeenten. Met name het strategisch beleid van de GGD is dan onderwerp van gesprek.
Samenwerking met andere partijen
De GGD werkt samen met gemeenten, organisaties en instellingen op het terrein van de (openbare) gezondheidszorg, en het onderwijs. Met diverse partners werd in 2008 onder andere gewerkt aan de vernieuwing van het schoolgezondheidsbeleid (met RPCZ en Sport Zeeland), de Jeugdmonitor Zeeland (Scoop), de monitor Openbare Geestelijke Gezondheidszorg (Scoop), de aanpak van overgewicht (Sport Zeeland), een consultatiebureau (of –functie) voor ouderen (diverse partners), de werkplaats Gezonde School (met GGD’en en RIVM/Centrum Gezond Leven), het preventiebeleid genotmiddelen (Indigo en partners uit de Oosterschelderegio), en aan de uitwerking van de nieuwe regionale gezondheidsnota’s van gemeenten met bijbehorende actieprogramma’s.
Met partners op het gebied van jeugdgezondheidszorg wordt samengewerkt aan de oprichting van Centra voor Jeugd en Gezin (CJG). Er lopen in Zeeland drie pilots: Schouwen-Duiveland, Middelburg en Terneuzen/Hulst. Het CJG in Schouwen-Duiveland is in oktober 2008 van start gegaan. De andere CJG’s volgen in 2009.
Over de provinciegrenzen heen wordt - met name op het vlak van de infectieziektebestrijding en epidemiologie - samengewerkt met de Brabantse GGD’en.
Directiewisseling
In mei 2008 vertrok de directeur, de heer V.A.J. Slenter om, na 19 jaar de GGD Zeeland te hebben geleid, directeur te worden van het landelijke Capaciteitsorgaan in Utrecht. Onder zijn leiding is de GGD Zeeland gegroeid van een organisatie van 30 medewerkers in 1984 naar 180 medewerkers nu. Medio april is ter gelegenheid van het afscheid een mini-conferentie georganiseerd rond het thema ‘Ketensamenwerking’.
De functie van de heer Slenter is voorlopig ingevuld met een interim-directeur. Medio 2009 zal bekend zijn hoe de functie definitief wordt ingevuld.
GGD certificering
Sinds december 2008 is de GGD in zijn geheel gecertificeerd. Voor alle onderdelen van het productenpakket van de GGD is een HKZ-certificaat behaald. Het behalen van de certificaten toont aan dat de GGD op alle fronten de kwaliteit biedt die gemeenten en burgers in Zeeland mogen verwachten. De GGD beschikte al enkele jaren over alle deelcertificaten voor de infectieziektebestrijding (infectieziekten algemeen, tuberculosebestrijding, soa/aids-bestrijding, technische hygiënezorg, reizigersadvisering). Daar is nu de jeugdgezondheidszorg 0-19 jaar, epidemiologie (onderzoek) en beleid, gezondheidsbevordering, openbare geestelijke gezondheidszorg (OGGZ), forensische gezondheidszorg aan toegevoegd. Ook is het certificaat voor de openbare gezondheidszorg (GGD als geheel) behaald. De GGD Zeeland is een van de eerste GGD’en in Nederland die alle certificaten behaald heeft.
Cultuurontwikkeling
Een inspirerende organisatiecultuur is een belangrijke voorwaarde voor het welslagen van de missie van een organisatie. In 2007 zijn de kernwaarden betrouwbaarheid, integriteit, flexibiliteit en collectiviteit door medewerkers uitgebreid doorgesproken en voorzien van een beschrijving. In 2008 is hier een visualisatie aan gekoppeld, waardoor de waarden meer dynamiek krijgen. De waarden zijn een leidraad voor de activiteiten die wij ontplooien en de wijze waarop wij klanten en collega’s bejegenen. .png)
Communicatie
Communicatie is in elk proces een belangrijke succesfactor. Het strategisch beleidsplan voor communicatie geeft richting aan de jaarlijkse activiteitenplannen. Speerpunten zijn onder meer relatiebeheer, interactie en imago-ondersteuning. In 2008 is een opinie/imago-onderzoek gedaan onder het algemeen publiek. De resultaten worden in 2009 verwacht. Verder zijn enkele grote projecten afgerond en communicatief ondersteund, er is een Extranet voor GGD en gemeenten opgezet, er zijn vier publiekscampagnes opgezet en er waren veel perscontacten. Er werden zowel grote als kleine communicatieplannen opgesteld. Aan directie, management en (staf)medewerkers is communicatieadvies verleend, er zijn trainingen en instructies georganiseerd en begeleid en er werd meegeschreven aan de nieuwe beleidsvisie voor de GGD. Daarnaast zijn de reguliere werkzaamheden binnen Communicatie uitgevoerd en is tijd geïnvesteerd in de communicatiewerkgroepen van gemeenten rond Centra voor Jeugd en Gezin, enkele interne werkgroepen en in het herinrichten van de functie Publieksinformatie en Documentatie (P&D).
De Stuurgroep Communicatie, bestaande uit vertegenwoordigers van de diverse afdelingen in zowel uitvoerende als managementfuncties, leverde ook in 2008 een waardevol aandeel in de implementatie van het communicatiebeleid. Doel is het realiseren van een effectievere communicatie binnen de GGD, een betere borging van de communicatie binnen de processen en vergroting van het draagvlak voor het communicatiebeleid.
